Курсы для администраторов кафе и ресторанов Формат: онлайн и офлайн
Направление:
Тип обучения:
Бонусы:
Курсы для администраторов кафе и ресторанов
Формат: онлайн и офлайн.
Что входит в программу:
- Поиск, подбор и адаптация персонала, система мотивации. Внутренняя документация.
- Рабочие методы продаж для увеличения прибыли и выручки.
- Шаги сервиса: от приветствия до прощания с гостями.
- Типологии гостей и коммуникация с ними. Решение конфликтов.
- Должностные обязанности администратора.
После завершения выдается сертификат и шаблоны внутренней документации.
Обучение проводит специалист с опытом более 20 лет.