fb pixelПользовательское Соглашение Сервиса Объявлений lalafo.kg

Пользовательское соглашение

1. Общие условия

1.1.       Настоящее Соглашение определяет условия пользования Пользователями Сервиса https://lalafo.kg/.

1.2.       Для целей настоящего Пользовательского соглашения нижеуказанные термины и определения имеют следующие значения:

1.2.1.          Сервис – Интернет-ресурс (сайт), расположенный в сети Интернет по адресу https://lalafo.kg/, приложения к сайту на базе разных операционных систем и другие сервисы, а также программное обеспечение, дизайн (графическое оформление) сайта, приложений и других сервисов, база данных, любой раздел (подраздел) сервисов, а также информация, размещенная на сервисах Администрацией и Пользователями.

1.2.2.          Администрация — Общество с ограниченной ответственностью «ЯЛЛА КЛАССИФАЙДС» (YALLA CLASSIFIEDS OÜ), регистрационный номер 12888798, адрес: Pärnu Road 22, 10141 Tallinn, Estonia, зарегистрированное и действующее в соответствии с законодательством Эстонии, которое осуществляет администрирование Сервиса и которому принадлежат все исключительные права собственности на Сервис.

1.2.3.          Пользователь — любое дееспособное физическое лицо или юридическое лицо, принявшее условия настоящего соглашения и пользующееся услугами Сервиса.

1.2.4.          Личный кабинет (аккаунт) – это совокупность данных и настроек окружения Пользователя установленных (размещенных) самим Пользователем. Любой Пользователь вправе иметь только один Личный кабинет.

1.2.5.          Персональная информация Пользователя – сведения или совокупность сведений о Пользователе, которые Пользователь предоставляет о себе самостоятельно при регистрации или в процессе использования Сервиса, включая персональные данные Пользователя, информацию, которая автоматически передается Администрации в процессе использования Сервиса, в том числе IP-адрес, информация из cookie, информация о браузере Пользователя и прочие данные о Пользователе.

1.2.6.          Материалы – любая информация/контент размещенная Пользователем или Администрацией на Сервисе

1.2.7.          Спам — массовые, несанкционированные и/или неожидаемые получателями почтовые и другие рассылки рекламного, информационного, агитационного или иного характера.

1.2.8.          Товар – это продукция, работы, услуги, материально-технические ресурсы, а также другие материальные и нематериальные объекты.

1.2.9.          Стороны настоящего Соглашения – Администрация и Пользователь.

1.2.10.        Платные услуги – услуги, которые оказываются Сервисом Пользователю (Заказчику) за плату в порядке, предусмотренном настоящим Соглашением, а также Договором-офертой об оказании платных услуг.

1.2.11.        Заказчик – Пользователь Сервиса, который заказал Платные услуги, на условиях, предусмотренных настоящим Соглашением, а также Договором-офертой об оказании платных услуг или по отдельным индивидуальным договорам, заключенным между Сервисом и таким Заказчиком.

1.2.12.        Верификация – это проверка Пользователя, которая осуществляется путем введения в соответствующее поле на странице верификации специального кода верификации, отправленного Администрацией в SMS-сообщении на номер телефона, указанный Пользователем на странице верификации.

1.2.13.        LalafoClub – это программа лояльности Сервиса. Детальная информация и условия участия в программе лояльности LalafoClub размещены на страницах Сервиса либо могут быть предоставлены Администрацией Сервиса по контактам, размещенным на Сервисе.

1.3.       Любые термины и понятия, использующиеся в настоящем Пользовательском соглашении, не нашедшие отражения в пункте «Термины и определения», будут толковаться в соответствии со смыслом, вытекающим из текста Пользовательского соглашения. В случае возникновения любых разногласий относительно толкования термина или определения, используемого в Пользовательском соглашении, применяться будет толкование, определяемые Администрацией.

1.4.       Использование материалов и услуг Сервиса регулируется нормами действующего законодательства, а также настоящим Соглашением.

1.5.       Настоящее Соглашение является публичной офертой.

   Настоящее Соглашение состоит из:

   1.5.1. настоящих условий;

   1.5.2. отдельных условий и правил, отображаемых на Сервисе. Например, правила оформления Товаров на Сервисе, правила проведения акций, инструкций, Политики конфиденциальности; и

   1.5.3. других условий и правил Сервиса, относящиеся к настоящему Соглашению.

1.6.       Пользуясь услугами Сервиса, Пользователь присоединяется к настоящему Соглашению (акцептирует его) и принимает его условия и обязательства следовать инструкциям по использованию услуг Сервиса

1.7.       В случае использования Сервиса от имени компании такая компания принимает настоящее Соглашение и его условия.

1.8.       При несогласии Пользователя с условиями настоящего Соглашения Пользователь обязан отказаться от доступа к Сервису и прекратить пользование услугами Сервиса.

1.9.       Настоящим Администрация предлагает Пользователям услуги по размещению и поиску объявлений с использованием услуг Сервиса.

1.10.     Предоставление отдельных услуг может регулироваться специальными правилами и/или соглашениями (договорами), в том числе, офертами.

1.11.     Пользователь принимает положение о том, что все материалы и услуги Сервиса или любая их часть могут сопровождаться рекламой. Пользователь согласен с тем, что Администрация не несет какой-либо ответственности и не имеет каких-либо обязательств в связи с такой рекламой. Пользователь отказывается от претензий к Администрации в отношении такой рекламы.

1.12.     Регистрация на Сервисе является добровольной. В случае регистрации на Сервисе Пользователь получает доступ к дополнительным услугам Сервиса. Администрация оставляет за собой право в любой момент потребовать от Пользователя подтверждения данных, указанных им при регистрации, и запросить подтверждающие документы.

1.13.     SMS-верификация. Администрация вправе в любой момент верифицировать Пользователя посредством SMS-верификации. В случае если Пользователь не прошел верификацию, Администрация имеет право запретить или ограничить возможности пользования Сервисом, а именно, размещения, редактирования, обновления объявлений и т.п. Выборка Пользователей, подлежащих верификации, осуществляется Администрацией по своему усмотрению. Все Пользователи, которые были верифицированы с помощью SMS-верификации, могут использовать номер телефона для входа в Личный кабинет/Аккаунт, используя пароль, указанный при регистрации.

Администрация имеет право по своему усмотрению не допускать верификацию Пользователей, использующих номера телефонов определенных операторов связи (например, операторов мобильной связи других стран, операторов виртуальных номеров, CDMA-операторов и т.д.).

1.14.     Пользователь имеет право пользоваться услугами Сервиса исключительно с использованием своего собственного электронного адреса и пароля, который также дает возможность воспользоваться балансом на Кошельке. Пользователь обязуется сохранять свой пароль в секрете и несет ответственность за действия, связанные с его использованием и сохранностью, а также за действия, которые выполняются в Личном кабинете Пользователя. В случае если у Пользователя есть основания подозревать о несанкционированном доступе к его Личному кабинету Пользователь обязуется сменить самостоятельно свой пароль.

1.15.     Администрация вправе использовать особые технические решения для проверки правильности информации, предоставляемой Пользователями при регистрации и/или при авторизации.

1.16.     Администрация не может гарантировать, что Пользователь действительно является тем, кем представляется, а информация, предоставленная Пользователем при регистрации на Сервисе, является верной.

1.17.     Пользователю рекомендуется общаться с контрагентами, используя для этого все инструменты, доступные на Сервисе.

1.18.    В некоторых случаях Администрация Сервиса имеет право (или обязуется) ограничить доступ или отказать в доступе и/или сотрудничестве Пользователю, руководствуясь “санкционным” законодательством (нормативными актами об ограничительных мерах), в частности, но не ограничиваясь законодательством Европейского Союза, Эстонии или Кыргызской Республики.

Запрет может распространяется на какие-либо услуги (в том числе, рекламные услуги) и товары, указанные в соответствующем нормативном акте.

1.19.     Администрация оставляет за собой право по собственному усмотрению прекратить доступ к услугам Пользователя, нарушающего условия настоящего Соглашения.

1.20.     Администрация имеет право ограничить или прекратить доступ Пользователя в случае нарушения Пользователем прав других лиц или действующего законодательства, а также по другим причинам по своему усмотрению.

1.21.     Пользователь, доступ которого к услугам был прекращен, или сведения которого перестали быть действительными, не имеет права регистрироваться повторно без особого разрешения Администрации. Такой Пользователь также не имеет права использовать учетные данные другого Пользователя для доступа к Сервису и к его услугам.

 

2. Использование Сервиса. Размещение объявлений

2.1.       Администрация предоставляет право размещать объявления на Сервисе всем Пользователям, которые зарегистрировались на Сервисе.

2.2.       Пользователь соглашается не предпринимать действий, которые могут рассматриваться как нарушающие законодательство или нормы международного права, в том числе в сфере интеллектуальной собственности, авторских и/или смежных прав, а также любых действий, которые приводят или могут привести к нарушению нормальной работы Сервиса.

2.3.       Все сделки в отношении Товаров заключаются между Пользователями напрямую. Администрация не является участником и/или посредником сделок, совершаемых Пользователями посредством Сервиса. Администрация не контролирует и не несет ответственности за такие сделки (в том числе за наличие Товаров, их качество и доставку).

2.4.       Комментарии, сообщения, а также иные записи Пользователя на Сервисе не должны вступать в противоречие с требованиями законодательства и общепринятыми нормами морали и нравственности.

2.5.       Пользователь предупрежден о том, что Администрация не несет ответственности за посещение и использование им внешних ресурсов, ссылки на которые могут содержаться на Сервисе. Администрация не несет ответственности за содержание объявлений, ссылок на другие ресурсы и другую информацию, указанную в описании объявлений.

2.6.       С целью получения Администрацией права публиковать объявления, сведения и информацию, предоставленную Пользователем, Пользователь передает Администрации действующее повсеместно, бессрочное, безотзывное, неисключительное право использования, распространения, публикации, сбора, обработки, демонстрации, копирования, дублирования, воспроизведения сведений, изображений, фотографий, видео и аудио материалов, баз данных, публикаций, а также любой другой информации, предоставленной Пользователем на всех известных или не известных информационных носителях. Перечисленные выше права предоставляются Администрации безвозмездно. Пользователь предоставляет право на доступ к размещенной им информации всем Пользователям Сервиса. При этом Пользователь сохраняет за собой любые права интеллектуальной собственности на размещенные им на Сервисе материалы.

2.7.       Администрация не несет ответственности за нарушение прав третьих лиц в связи с предоставлением Пользователем любой информации и данных на Сервисе.

2.8.       Пользователь Сервиса обязуется размещать объявления в соответствии с инструкциями Сервиса и предоставлять достоверную и полную информацию о Товаре и условиях его реализации. Пользователь обязан проверять информацию о Товаре, указанную в объявлении, и, в случае обнаружения неверных или неполных данных, исправить или дополнить необходимые сведения в объявлении.

2.9.       Размещая объявление с Товаром, Пользователь гарантирует и подтверждает, что он имеет право осуществлять в отношении такого Товара действия, указанные в объявлении.

2.10.     Пользователь гарантирует и подтверждает, что обладает всеми необходимыми правами, лицензиями, разрешениями на Товар, информацию и сведения, включая все патенты, товарные знаки, коммерческие тайны, права интеллектуальной собственности или же имеет соответствующее письменное согласие, лицензию или разрешение третьих лиц для использования их имен, изображений или других объектов.

При подаче объявления с предложениями Товаров, подлежащих лицензированию или подлежащих получению других разрешений, в тексте объявления требуется указывать номер лицензии/разрешения и наименование органа, выдавшего такую лицензию/разрешение.

2.11.     Сервис имеет право запросить у Пользователя подтверждающую документацию и/или дополнительную информацию касательно размещенного Товара или касательно предоставленных Пользователем сведений. Сервис имеет право задержать публикацию до предоставления такой документации или информации.

2.12.     Пользователь имеет право реализовывать на Сервисе любые принадлежащие ему Товары, за исключением объектов, изъятых из гражданского оборота, а также при условии наличия у Пользователя специального разрешения, если такое разрешение требуется согласно законодательству, а также при условии соблюдения действующих правил использования на Сервисе. Пользователь обязуется по требованию Администрации предоставить такое специальное разрешение.

2.13.     Чтобы поддерживать высокое качество услуг Сервиса, Администрация оставляет за собой право ограничить количество активных объявлений Пользователя на Сервисе, а также ограничить действия Пользователя на Сервисе.

2.14.     Описание Товара, указанное Пользователем в объявлении, составляет условия продажи этого Товара.

2.15.     Условия доставки должны включаться в описание Товара, указанного в объявлении.

2.16.     Условия реализации Товара, указанные в объявлении, а также другие условия объявления, не должны противоречить действующему законодательству и настоящему Соглашению, как на момент размещения объявления, так и в дальнейшем. В случае если какое-либо условие объявления становится или признается таким, которое не соответствует законодательству или настоящему Соглашению в результате внесения изменений в действующее законодательство и/или Соглашение, такие условия или такое объявление должны быть дополнены или изменены Пользователем таким образом, чтобы устранить любые несоответствия. В случае невозможности внесения соответствующих изменений такое объявление должно быть удалено Пользователем. При возникновении случаев, указанных в настоящем пункте, Администрация оставляет за собой право без предварительного уведомления Пользователя осуществлять действия по редактированию или удалению таких объявлений.

2.17.     На Сервисе запрещены объявления о Товарах, публикация которых нарушает действующее законодательство, противоречит общепринятым нормам морали, является оскорбительной или неуместной, а также нарушает права третьих лиц. Пользователь обязан удостовериться, что предложение Товара не нарушает действующего законодательства и условий настоящего Соглашения. Перечень товаров и услуг, которые запрещены к публикации на Сервисе, установлен правилами публикации объявлений на Сервисе и доступен в разделе «Как продать» по этой ссылке https://lalafo.kg/page/how-to-sell.

2.18.     Использование платных услуг не гарантирует, что объявление не будет заблокировано Администрацией при нарушении настоящего Соглашения. В случае нарушения правил размещения объявлений денежные средства за оплаченные услуги не возвращаются.

2.19.     В объявлении запрещено оставлять ссылки на страницы интернет-сайтов, содержащих предложения о реализации, использовании или иную информацию о товарах и услугах.

2.20.     Пользователь обязуется не оказывать поддержку и не распространять информацию об услугах, предоставляемых:

2.20.1.        другими торговыми площадками, интернет-аукционами и/или интернет-магазинами;

2.20.2.        другими сервисами, предлагающими товары и услуги, представленные на Сервисе, за ту же либо меньшую плату;

2.20.3.        другими сервисами, предлагающими товары и услуги, запрещенные к продаже на Сервисе.

2.21.     Пользователь обязуется не использовать автоматические программы для получения доступа на Сервис без письменного разрешения Администрации. Использование компьютерных программ, позволяющих размещать объявления, минуя обычный порядок размещения объявлений, в отсутствие письменного разрешения Администрации, запрещено.

2.22.     Помимо этого, Пользователь обязуется:

2.22.1.        не предпринимать никаких действий, которые могут привести к большой нагрузке на инфраструктуру Сервиса;

2.22.2.        не копировать, не воспроизводить, не изменять, не распространять и не представлять общественности любую информацию, содержащуюся на Сервисе без предварительного письменного разрешения Администрации;

2.22.3.        не препятствовать работе Сервиса, а также не препятствовать действию автоматических систем или процессов, с целью воспрепятствовать или ограничить доступ на Сервис;

2.23.     Пользователю запрещается предоставлять информацию в нарушение настоящего Соглашения или прав третьих лиц. Сведения (информация), предоставленные Пользователем, и его действия на Сервисе не должны:

2.23.1.        быть ложными, неточными или вводящими в заблуждение;

2.23.2.        содержать вульгарные, оскорбительные выражения;

2.23.3.        способствовать мошенничеству, обману или злоупотреблению доверием;

2.23.4.        вести к совершению сделок с крадеными или поддельными предметами;

2.23.5.        нарушать или посягать на собственность третьего лица, его коммерческую тайну либо его право на неприкосновенность частной жизни;

2.23.6.        содержать сведения, оскорбляющие чью-либо честь, достоинство или деловую репутацию;

2.23.7.        содержать личную или идентифицирующую информацию о других лицах без явно выраженного согласия этих лиц;

2.23.8.        содержать клевету или угрозы кому бы то ни было;

2.23.9.        призывать к совершению преступления, а также разжигать межнациональную рознь;

2.23.10.      способствовать, поддерживать или призывать к террористической и экстремистской деятельности;

2.23.11.      быть непристойными, либо носить характер порнографии;

2.23.12.      содержать компьютерные вирусы, а также иные компьютерные программы, направленные, в частности, на нанесение вреда, неуполномоченное вторжение, тайный перехват либо присвоение данных любой системы, либо самой системы, либо ее части, либо личной информации или иных данных (включая данные Сервиса);

2.23.13.      наносить вред несовершеннолетним;

2.23.14.      содержать информацию о сервисах, считающихся аморальными, таких как, но не ограничиваясь, проституция или другие формы, противоречащие нормам морали или закона;

2.23.15.      содержать ссылки или информацию о сайтах, конкурирующих с сервисами Компании;

2.23.16.      содержать информацию, представляющую собой «спам», «письма счастья», «схемы пирамид» или нежелательную или лживую коммерческую рекламу;

2.23.17.      содержать материалы исключительно рекламного характера без предложения конкретного товара или услуги;

2.23.18.      нарушать интеллектуальные права третьих лиц, право на изображение гражданина, и иные права третьих лиц;

2.23.19.      иным образом нарушать действующее законодательство.

2.24.     Пользователю запрещается использовать имена Пользователей, похожих на имена других Пользователей, с целью выдать за них себя и писать сообщения от их имени.

2.25.     Пользователю запрещается размещать объявления на Сервисе, совершать или исполнять сделки с использованием услуг на Сервисе, которые могут привести к нарушению Сервисом и/или Пользователем действующего законодательства.

2.26.     Администрация имеет право рекламировать Товар, объявление в отношении которого размещено на Сервисе способом, отличным от указанного Пользователем, но не ухудшающий таковой, при подаче объявления в отношении такого Товара.

2.27.     Администрация имеет право перемещать, завершать или продлевать сроки демонстрации любого Товара по техническим причинам, контролируемым или неконтролируемым Сервисом.

2.28.     Администрация имеет право прекратить демонстрацию любого объявления в любое время по причинам, нарушающим правила, выложенным в настоящем Соглашении, а также по причинам, нарушающим права других Пользователей или нарушающих действующее законодательство, а также по другим причинам. Администрация также может заблокировать или удалить Личный кабинет (аккаунт) соответствующего Пользователя по причинам, нарушающим правила, выложенным в настоящем Соглашении.

2.29.     Администрация имеет право редактировать объявления, перемещать их в другие рубрики, а также совершать любые другие действия с объявлениями Пользователей в соответствии с законодательством.

2.30.     Администрация имеет право отказать в размещении (публикации) объявлений без указания причин.

2.31.     Требования к оформлению объявления установлены в правилах публикации объявлений на Сервисе в разделе «Как продать» по ссылке https://lalafo.kg/page/how-to-sell.

2.32.     Пользователь несёт полную и исключительную ответственность за содержание объявлений (и другой информации, размещенной Пользователем на Сервисе) согласно действующему законодательству.

 

3. Платные услуги

3.1.       Пользователи могут заказать на Сервисе Платные услуги.

3.2.       Информация о видах, характеристиках, стоимости и порядке заказа Платных услуг указана в Договоре-оферте об оказании платных услуг, размещенного по ссылке https://lalafo.kg/page/agreement-offer   или в отдельных индивидуальных договорах, заключенных между Сервисом и Заказчиками, а также может быть размещена в Личном кабинете Пользователя и/или на других страницах Сервиса, или может быть дополнительно предоставлена Администрацией по контактам, указанным на Сервисе.

3.3.       Платные услуги предоставляются Администрацией на основании настоящего Соглашения, а также на условиях Договора-оферты об оказании платных услуг, расположенного по ссылке: https://lalafo.kg/page/agreement-offer либо по отдельным индивидуальным договорам, заключенным между Сервисом и Заказчиком.

3.4.       Условия заключения Договора-оферты об оказании платных услуг или отдельного индивидуального Договора с Заказчиком.

3.4.1.          Отдельный индивидуальный договор заключается с Заказчиком по его требованию и исключительно в случаях, если Заказчик является субъектом предпринимательской деятельности, оплачивает услуги безналичным переводом непосредственно на расчетный счет Сервиса без использования услуг платежных сервисов или контрольно-кассовой машины Сервиса. По таким отдельным индивидуальным договорам между Сервисом и Заказчиком могут оформляться счета и счета-фактуры, а также другие необходимые документы. При заключении отдельного индивидуального договора условия Договора-оферты об оказании платных услуг, расположенного по ссылке https://lalafo.kg/page/agreement-offer на такого Заказчика не распространяются, и цена Услуг Сервиса по отдельно заключенному договору увеличивается на сумму всех необходимых к оплате налогов и сборов и фиксируется сторонами в таком отдельном индивидуальном договоре.

3.4.2.          Платные услуги по Договору-оферте об оказании платных услуг, расположенного по ссылке https://lalafo.kg/page/agreement-offer , предоставляются Сервисом Заказчику в случаях если Заказчик не является субъектом предпринимательской деятельности и/или оплачивает Платные услуги с помощью платежных сервисов (в том числе через онлайн оплату) или осуществляет оплату с использованием контрольно-кассовой машины Сервиса. Заказывая Платные услуги Заказчик, кроме условий настоящего Соглашения также принимает и соглашается с условиями Договора-оферты об оказании платных услуг, расположенного по ссылке https://lalafo.kg/page/agreement-offer . При акцепте Договора-оферты об оказании платных услуг счета и счета-фактуры Сервисом не предоставляются.

3.5.       Кошелек является инструментом, с помощью которого Пользователь Сервиса может получать информацию об остатке средств Пользователя, а также об истории покупок Пользователем услуг Сервиса. Кошелек Пользователя не является электронным средством платежа, которое предназначено для осуществления Пользователем переводов без открытия банковского счета или для расчетов электронными деньгами.

Пользователь может пополнять баланс кошелька любыми удобными для него способами, информация о которых размещена на Сервисе.

Средства, указанные в кошельке Пользователя, не признаются и не могут использоваться в качестве средств платежа за товары/услуги других организаций, а также за товары/услуги других Пользователей Сервиса.

Сервис не осуществляет непосредственно с помощью кошелька Пользователя операции пополнения, хранения и перечисления электронных денежных средств. Такие услуги оказываются отдельными контрагентами (банками или платежными сервисами), с которыми Сервис заключил соответствующие договора и которые имеют все необходимые разрешения и лицензии на осуществление такого рода деятельности согласно с действующим законодательством. При пополнении Пользователем счета или осуществлении других действий с денежными средствами Пользователя Сервис автоматически отсылает Пользователя на веб-страницы сайтов таких платежных сервисов.

В соответствующих случаях сбор и обработка персональных данных Пользователя (включая данных о банковских счетах Пользователя, его банковских (платежных) картах) будут регулироваться политиками конфиденциальности таких платежных сервисов, а не настоящей Политикой конфиденциальности. Сервис не собирает, не хранит, а также иным способом не обрабатывает данные о банковских счетах Пользователя, данные о его банковских (платежных) картах и другую финансовую информацию, находящуюся в ведении Пользователя, банков и платежных систем (за исключением информации, указанной в Пользовательском соглашении Сервиса и настоящей Политике конфиденциальности).

Пользователь несет персональную ответственность за разглашение Пользователем третьим лицам информации, указанной в кошельке Пользователя, а также другой персональной информации.

3.6.      Автоматическое продление Платной услуги (Автопродление).

3.6.1.      Кошелек.

После окончания срока действия активированной Пользователем Платной услуги, Сервис автоматически продлевает оказание такой Платной услуги если на соответствующей странице аккаунта Пользователя выбрана опция автопродления. При автопродлении Платной услуги Сервис автоматически списывает сумму с кошелька Пользователя в размере выбранной Пользователем стоимости Платной услуги. Автопродление выполняется на следующий день после окончания срока действия Платной услуги, на который такая услуга была активирована Пользователем. Последующее продление Платной услуги осуществляется на те же сроки и на тех же условиях, на которые услуга была активирована. Количество продлений не ограничено и осуществляется либо до списания всех средств с баланса кошелька Пользователя, либо до деактивации опции автопродления. Если на момент продления Платной услуги средств на балансе кошелька недостаточно чтобы продлить на выбранный Пользователем срок оказания Платной услуги, услуга продлевается на срок пропорционально сумме средств, которая находится на балансе кошелька Пользователя. После списания всех средств Платная услуга деактивируется.

Пользователь имеет право в любой момент отключить опцию автоматического продления Платной услуги путем деактивации соответствующей опции на странице Платной услуги. При этом, после отключения Пользователем опции автопродления, Платная услуга будет активирована до окончания срока действия последней активации Платной услуги.

При автоматическом продлении Платной услуги Сервис никоим образом не списывает денежные средства с банковских карт и/или каких-либо счетов Пользователя. Автоматическое продление Платной услуги осуществляется исключительно за счет средств, которые находятся на балансе кошелька Пользователя, расположенного на Сервисе.

3.6.2.      «Подписка» - Автоматическое пополнение Кошелька.

Пользователю предоставляется возможность (где это применимо) подключить сервис «Подписка».

Подключение к сервису «Подписка» осуществляется на соответствующей странице оплаты.

Оплата в рамках сервиса «Подписка» осуществляется путем автоматического списания денежных средств со счета банковской карты Пользователя в последний день оплаченного периода действия Платной услуги.

Информация о дате следующего списания стоимости Платной услуги («Подписки») может указываться в настройках «Подписки» или на других страницах Сервиса.

При оплате «Подписки» Пользователь будет получать уведомление об автоматическом списании денежных средств.

При возможности использования нескольких банковских карт (где это применимо), Пользователь определяет очередность (приоритет) карт для списания. Списание денежных средств производится со счета банковской карты, выбранной Пользователем в качестве приоритетной. При отсутствии средств на счете приоритетной банковской карты, списание производится со счета следующей по очереди банковской карты.

При оплате «Подписки» Пользователь обязуется использовать исключительно банковскую карту, владельцем которой он является, и в отношении которой между банком и Пользователем заключен соответствующий договор. В случае если Пользователь намеренно использует банковскую карту иного лица, то он самостоятельно несет ответственность за ущерб, который был/может быть причинен законному владельцу указанной карты в результате вышеперечисленных действий Пользователя.

Списание денежных средств с банковской карты не производится в следующих случаях:

-           при отсутствии на счете банковской карты денежных средств в сумме достаточной для оплаты «Подписки»;

-           банковская карта, указанная Пользователем при подключении «Подписки», заблокирована;

-           операции по счету банковской карты приостановлены (не осуществляются) в случаях, установленных законодательством, или договором на выпуск и обслуживание банковской карты.

В случае утраты/замены банковской карты Пользователь обязуется незамедлительно известить об этом Администрацию с целью отключения функции «Подписки», а также указания реквизитов новой банковской карты. Полученное Администрацией письменное заявление Пользователя об утрате банковской карты является основанием для приостановления операций по платежам по утраченной банковской карте.

Пользователь имеет право в любой момент отключить сервис «Подписка» путем завершения Платной услуги, или посредством обращения Пользователя в службу поддержки Сервиса, а также путем деактивации соответствующей опции на странице Сервиса (если применимо).

При этом, после отключения Пользователем сервиса, Платная услуга будет активна до окончания срока действия последней «Подписки», за исключением случаев если Пользователь отказался от дальнейшего оказания Платной услуги.

Сервис «Подписка» может быть отключен Администрацией в любой момент без предварительного уведомления Пользователей.

 

4. Коммуникация

4.1.       Пользователь понимает, принимает и соглашается, что Администрация оставляет за собой право направлять Пользователям электронные письма и/или короткие сообщения (SMS сообщения) на указанные ими адреса электронной почты или телефонные номера (в том числе, после прекращения Пользователем пользования Сервисом).

4.2.       Сообщения Сервиса могут публиковаться на Сервисе.

4.3.       При этом Пользователь понимает, принимает и соглашается, что такими письмами и сообщениями могут быть, но, не ограничиваясь: предложения по заключению сделки от других Пользователей, предложения и сообщения иного информационного и/или рекламного характера и прочие сообщения. Пользователь понимает, принимает и соглашается, что такие сообщения и/или отдельные их части могут иметь рекламный характер, а также могут содержать рекламные, информационные и иные объявления.

4.4.       Сообщения, опубликованные на Сервисе, считаются доставленными Пользователю с момента их публикации.

4.5.       Администрация не несет ответственности за пользование другими Пользователями и/или автоматизированными системами (роботами) размещенной на Сервисе формой для отправки сообщений.

4.6.       Администрация не несет ответственности за использование другими Пользователями и/или роботами телефонных номеров и электронных адресов, размещенных Пользователем на страницах Сервиса.

4.7.       Пользователь подтверждает, что Администрация имеет право передавать третьим лицам адреса электронной почты и телефонные номера для целей направления писем и сообщений Пользователям.

4.8.       Переписка Пользователя с Администрацией или модераторами Сервиса осуществляется с помощью электронного почтового ящика, адрес которого указан на Сервисе, а также с помощью других средств коммуникации.

Пользователи признают, что любые сообщения и информирование также считаются исполненными, если такие сообщения и информирования отправлены во внутреннюю систему обмена сообщениями Сервиса.

Сообщения, отправленные во внутренней системе обмена сообщениями Сервиса, считаются доставленными Пользователю должным образом и в надлежащей форме и в соответствии с условиями настоящего Соглашения от даты их доставки в кабинет соответствующего Пользователя.

4.9.       Пользователю запрещено оставлять на Сервисе любые комментарии, обсуждения и иные записи о действиях модераторов и Администрации (в том числе, но не ограничиваясь, оскорбительного характера). В противном случае Администрация Сервиса вправе заблокировать или удалить Личный кабинет (аккаунт) такого Пользователя.

4.10.     Пользователь может отказаться в любой момент от получения сообщений на свой номер телефона или электронный адрес, отправив соответствующий запрос.

 

5. Интеллектуальная собственность

5.1.       Совокупность программ, данных, торговых марок, объектов авторского права, и других объектов, используемых на Сервисе, является интеллектуальной собственностью его законных правообладателей и охраняется законодательством об интеллектуальной собственности, а также соответствующими международными правовыми договорами и конвенциями.

5.2.       Администрация является исключительным собственником доменного имени, на котором расположен сайт, самого сайта, мобильных приложений, баз данных, созданных Сервисом (в том числе, базы данных Пользователей Сервиса), а также всего Сервиса и всего программного обеспечения Сервиса.

5.3.       При загрузке программного обеспечения Администрация предоставляет Пользователю личную бесплатную неисключительную лицензию на использование программного обеспечения без права его передачи третьим лицам.

5.4.       Такая лицензия предназначена исключительно для предоставления Пользователю возможности пользования услугами Сервиса, и получения от них выгод, согласно с функциями Сервиса.

5.5.       Запрещается копировать, изменять, распространять, продавать (реализовывать), менять или сдавать в аренду полностью или какую-либо часть объектов интеллектуальной собственности (Сервиса) Администрации (в том числе программного обеспечения), а также «взламывать» или пытаться получить исходный код программного обеспечения без письменного разрешения Администрации. Любое использование элементов, символики, текстов, графических изображений, программ, баз данных и других объектов, входящих в состав Сервиса и принадлежащих Администрации, кроме разрешенного в этом Соглашении, без разрешения Администрации или иного законного правообладателя, является незаконным и может стать причиной судебного рассмотрения и привлечения нарушителей к гражданско-правовой, административной и уголовной ответственности в соответствии с законодательством.

 

6. Ограничение ответственности. Форс-мажор

6.1.       Вся информация (в том числе персональные данные), указанная Пользователем на Сервисе, размещается Пользователем для реализации его Товара. Исключительно Пользователь несет ответственность за правильность ввода текста, внесения данных и правильность заполнения соответствующих форм.

6.2.       Пользователь размещает ту или иную информацию о себе исключительно в своих интересах, в том числе для облегчения установления связи с Пользователем и/или идентификации Пользователя.

6.3.       Размещая информацию о себе, Пользователь понимает и соглашается с тем, что такая информация размещается на Сервисе в открытом доступе, то есть доступна для ознакомления любому посетителю или Пользователям Сервиса.

6.4.       Пользователь понимает и принимает на себя все риски, связанные с мошенничеством в сети интернет, а также с размещением Пользователем информации, в том числе, включая, но не ограничиваясь: риск попадания адреса электронной почты в списки для рассылки спам-сообщений, риск попадания адреса электронной почты к различного рода мошенникам, риск попадания телефонного номера к SMS-спамерам и/или SMS-мошенникам и иные риски, вытекающие из такого размещения информации.

Памятка для Пользователей и посетителей Сервиса о возможных мошеннических деяниях размещена по ссылке https://lalafo.kg/page/how-to-sell.

6.5.       Администрация не является организатором сделок в отношении Товара, посредником, покупателем или продавцом.

6.6.       Сервис не несет ответственность за совершение и исполнение (осуществление) сделок Пользователями Сервиса, за убытки, утраченную выгоду, доходы, финансовые убытки или косвенные, фактические, побочные или штрафные убытки, причинённые в результате совершения сделок, а также в результате незаконных деяний какого-либо лица.

6.7.       Воспользовавшись услугами Сервиса, Пользователь подтверждает свое согласие с тем, что он использует Сервис на свой страх и риск, несет все риски, связанные с использованием размещенных на Сервисе объявлений.

6.8.       Сервис является инструментом, который предоставляет возможность Пользователям размещать объявления в отношении Товаров, реализация и/или приобретение которых разрешено законом, настоящим Соглашением и другими правилами использования Сервиса.

6.9.       Администрация не всегда проверяет объявления, размещенные Пользователями, вследствие чего, качество, безопасность, законность и соответствие Товара его описанию, а также возможность продавца реализовать и покупателя приобрести Товар находятся вне контроля Сервиса.

6.10.     Администрация не может контролировать достоверность информации, которая размещается Пользователями в объявлениях.

6.11.     Воспользовавшись Сервисом, Пользователь подтверждает свое согласие с тем, что он использует Сервис на свой страх и риск "как есть". Пользователь оценивает и несет все риски, связанные с использованием размещенных на Сервисе объявлений и информации, а Администрация, в том числе ее руководство, сотрудники и агенты, не несут никакой ответственности за содержание размещенных на Сервисе объявлений и информации, а также за любые убытки и потери, ставшие результатом использования размещенных на Сервисе объявлений, данных и информации.

6.12.     Администрация, ее руководство и сотрудники, а также служба поддержки Сервиса, не несут никакой ответственности за содержание любых сообщений (в том числе, получаемых Пользователями на почтовый ящик и/или мобильный телефон, а также с помощью различных сторонних мессенджеров и сервисов), которые Пользователь получает в связи с использованием третьими лицами контактных данных Пользователя, размещенных на Сервисе, а также за иное использование информации Пользователей и за любые убытки и потери, ставшие результатом использования такой информации. Исключительно Пользователь несет ответственность за использование им данных и информации, которые содержатся в таких сообщениях.

6.13.     Пользователь понимает, что факт размещения объявления на Сервисе не является гарантией того, что предложение, реализация и/или приобретение какого-либо Товара является действительным и легальным. Решение об осуществлении сделки Пользователь принимает самостоятельно.

6.14.     Насколько это разрешено законодательством, общая ответственность Сервиса по любым претензиям ограничивается суммой, уплаченной Пользователем за пользование услугами Сервиса или (по усмотрению Сервиса) повторным предоставлением Пользователю этих услуг.

6.15.     Пользователь соглашается, что все споры между Пользователем и другими Пользователями и/или посетителями Сервиса (в том числе в результате осуществления сделок) Пользователь разрешает самостоятельно без привлечения Администрации.

6.16.     Администрация не несет ответственности за любой доступ третьих лиц к услугам Сервиса и/или к любой информации о Пользователях (в том числе персональных данных), который был осуществлён без согласия (разрешения) и/или ведома Администрации.

6.17.     Пользователь согласен с тем, что Администрация не несет ответственности и не имеет прямых или косвенных обязательств перед Пользователем в связи с любыми возможными или возникшими потерями или убытками, связанными с любым содержанием Сервиса и/или в результате осуществлённых сделок Пользователем, регистрацией авторских прав и сведениями о такой регистрации, товарами или услугами, доступными на Сервисе или иными контактами Пользователя, в которые он вступил, используя размещенную на Сервисе информацию.

6.18.     Администрация не несёт ответственности за любые программные сбои, поломки и прочие технические и программные неполадки, а также за ошибки, программные вирусы, и т.п., которые могут быть переданы на Сервис или через Сервис третьими лицами.

6.19.     Пользователь обязуется действовать исключительно в соответствии с действующим законодательством и настоящим Соглашением, а также нести в соответствии с законодательством полную ответственность за собственные действия и бездействие на Сервисе и при использовании услуг Сервиса.

6.20.     В случае нарушения прав Пользователя другим Пользователем Сервиса (неправомерное использование объекта интеллектуальной собственности и прочее), Пользователь, чьи права нарушены, может обратиться к Администрации или модераторам с соответствующей жалобой. Администрация рассматривает жалобу и, в случае её обоснованности, Администрация имеет право предпринять меры по прекращению нарушения прав Пользователя.

6.21.     Администрация не несёт ответственности за безопасность и правовую «чистоту» размещенных в объявлениях Товаров и безопасность Пользователей при совершении сделок.

6.22.     Ни одна из Сторон не будет считаться ответственной за невыполнение своих обязательств по настоящему Соглашению в той мере, в которой выполнение таких обязательств задерживается или нарушается обстоятельствами непреодолимой силы, которые Стороны не могли предвидеть на момент заключения.

Такими обстоятельствами являются: землетрясение, наводнения, пожары, другие стихийные бедствия, вооруженные конфликты и интервенция, террористические акты, массовые беспорядки, народные волнения, забастовки, изменения в законодательстве, решения органов государственной власти, а также другие обстоятельства, которые непосредственно могут повлиять на выполнение Сторонами условий Договора.

 

7. Срок действия Соглашения

7.1.       Настоящее соглашение вступает в силу с момента начала пользования Пользователем услугами Сервиса, независимо от факта регистрации Пользователя или размещения объявления на Сервисе, и действует бессрочно.

7.2.       Пользователь имеет право прекратить свою регистрацию на Сервисе в одностороннем порядке, без предварительного уведомления об этом Администрации и объяснения причин.

7.3.       Расторжение Соглашения с Пользователем со стороны Администрации может произойти в следующих случаях:

7.3.1.          Нарушение Пользователем условий настоящего Соглашения и/или законодательства, нанесения какого-либо ущерба Сервису или Администрации, в том числе ее репутации, или другим пользователям Сервиса;

7.3.2.          Осуществление других действий, противоречащих политике Администрации или Сервиса;

7.4.       В случае нарушения Пользователем положений настоящего Соглашения, Договора-оферты, иных дополнительных документов или правил, размещенных Администрацией на Сервисе и акцептованных Пользователем и/или норм действующего законодательства, морали и нравственности, Сервис оставляет за собой право по собственному усмотрению прекратить доступ Пользователя. Пользователь, доступ которого к услугам был прекращен, или сведения которого перестали быть действительными, не имеет права регистрироваться повторно, а также такой Пользователь не имеет права использовать для доступа на Сервис учетные данные другого Пользователя. Правовые отношения могут быть восстановлены только после принятия Администрацией соответствующего решения.

 

8. Внесение изменений в соглашение

8.1.       С целью улучшения качества оказываемых Администрацией на Сервисе услуг, для соблюдения требований законодательства и реагирования на изменение рыночных условий, в настоящее Соглашение могут быть внесены Администрацией изменения и дополнения в одностороннем порядке. Новая редакция Соглашения вступает в силу с момента ее размещения в сети Интернет, если иное не предусмотрено новой редакцией Соглашения или другими дополнительными документами, Стороной которых является Администрация.

8.2.       При несогласии Пользователя с внесенными в Соглашение изменениями он обязан отказаться от доступа к Сервису, прекратить использование услуг Сервиса.

 

9. Прочие условия

9.1.       В случае возникновения споров стороны настоящего Соглашения обязуются их решать путём переговоров. Споры, возникающие при исполнении настоящего Соглашения и предоставления услуг Сервисом, подлежат разрешению в соответствии с действующим законодательством.

9.2.       Ко всем спорам применяется законодательство Эстонии. Применимым правом к настоящему Соглашению, а также к отношениям Сторон, вытекающим из настоящего Соглашения, является право Эстонии.

9.3.       Администрация оставляет за собой право в одностороннем порядке и без уведомления Пользователей изменить настоящее Соглашение. Новая редакция Соглашения вступает в силу от даты опубликования на Сервисе.

9.4.       Ничто в Соглашении не может пониматься и трактоваться как установление между Пользователем и Администрацией агентских отношений, отношений Товарищества, отношений по совместной деятельности, отношений личного найма, либо каких-то иных отношений, прямо не предусмотренных Соглашением.

9.5.       Признание судом какого-либо положения Соглашения недействительным или не подлежащим принудительному исполнению не влечет недействительности иных положений Соглашения.

9.6.       Бездействие со стороны Администрации в случае нарушения кем-либо из Пользователей положений Соглашения не лишает Администрацию права предпринять соответствующие действия в защиту своих интересов и прав позднее.

9.7.       Все иные условия и обстоятельства, не предусмотренные настоящим Соглашением, регулируются в отдельном индивидуальном порядке.

 

Пользователь подтверждает, что ознакомлен со всеми пунктами настоящего Соглашения и безусловно принимает их в полном объёме.

 

Дополнения:

1.         Приложение № 1 (ПРАВИЛА ДЛЯ РАЗМЕЩЕНИЯ ОБЪЯВЛЕНИЙ В РАЗДЕЛЕ "НЕДВИЖИМОСТЬ") 

Приложение № 1 к Пользовательскому соглашению https://lalafo.kg/ .

 

ПРАВИЛА ДЛЯ РАЗМЕЩЕНИЯ ОБЪЯВЛЕНИЙ В РАЗДЕЛЕ "НЕДВИЖИМОСТЬ"

Агентство недвижимости - Юридическое лицо, осуществляющее профессиональную деятельность в сфере недвижимости, включая, но не ограничиваясь, купля-продажа, аренда и управление недвижимостью.

Риэлтор - Физическое лицо, выполняющее посреднические функции в вопросах купли, продажи и аренды недвижимого имущества

Пользователь при регистрации обязан:

1.       Указать верный вид деятельности. Пользователь, являющийся Агентством недвижимости или Риэлтором, при публикации объявления обязуется выбирать соответствующее значение : "Агентство недвижимости" или "Риэлтор", в параметре "Тип предложения". В случае, если Пользователь в параметре "Тип предложения" указывает иное значение, коим он не является (например, если Пользователь являющийся Агентством недвижимости или Риэлтором, при публикации объявления выбирает "Собственник" в параметре "Тип предложения"), Администрация вправе удалить данное объявление или заблокировать Пользователя без предварительного уведомления.

2.       Указать корректный контактный email-адрес. Он будет главным каналом связи между Пользователем и Администрацией Сервиса.

3.       Указать существующий номер телефона.

Важно! Аккаунты-клоны проверяются Администрацией Сервиса и удаляются без уведомления и права повторной регистрации.

При размещении объявления необходимо придерживаться следующих правил:

1.       Объявление должно содержать максимально подробную информацию об объектах недвижимости;

2.       Объявление должно быть правдивым (например, объявление не должно содержать несуществующие объекты недвижимости; находящиеся в ином районе населенного пункта, нежели указано в объявлении или объекты которые уже проданы/сданы в аренду).

3.       Заголовок объявления должен соответствовать его содержанию;

4.       В заголовке и тексте объявления не должны содержаться Ваши контактные данные (в том числе, но не исключительно номер телефона, адреса, e-mail и т.п.);

5.       В заголовке и тексте объявления не должны содержаться названия, адреса сайта (URL) компании, предлагающей товар/услугу или указание в текстовой форме, что ссылка на сайт находится ниже, например в контактных данных (например, большее количество объявлений ниже по ссылке) ;

6.       Не допускается указывать некорректные характеристики объекта продаж (аренды) в объявлении. В том числе, если указание цена не соответствует фактической цене продажи и/или аренды объекта недвижимости. Цена должна быть указана полностью за весь предмет продажи (аренды). (например, при продаже предмета в рассрочку, цена должна быть указана полностью, а не в зависимости от срока рассрочки платежа);

7.       Фото должно соответствовать заголовку и тексту объявления. На фото должен быть изображен только предлагаемый объект недвижимости. Фото не должно содержать названия компании или какой-либо другой рекламной информации, а также контактной информации (в том числе, но не исключительно, номер телефона, адреса, e-mail, QR-код и т.п.);

8.       В одном объявлении разрешено размещать только 1 предмет продажи / аренды / и т.п., независимо от Раздела.

Администрация Сервиса оставляет за собой право на удаление объявлений, если они не соответствуют не соответствуют настоящим Правилам, а также право ограничивать количество объявлений от одного Пользователя в целях удобства посетителей Сервиса и без объяснения причин.

К публикации на Сайте не принимаются объявления, содержащие:

1.       Объявления, содержащие фото, не соответствующие объекту недвижимости;

2.       Ненормативную лексику, а также оскорбительные высказывания, в т.ч. расистского, религиозного и/или политического характера;

3.       Порнографию, в т.ч. фото порнографического характера;

4.       Мошенничество, вымогательство и т.п.;

5.       Призывы к насилию и противоправным действиям;

6.       Дискриминацию по национальному, расовому, религиозному, половому и другим признакам;

7.       Предложения купли/продажи баз данных (в том числе, но не исключительно, по недвижимости, базы E-mail – адресов, номеров телефона и т.п.).

Если объявление не соответствует данным критериям – оно будет удалено Администрацией Сервиса. Аккаунт, с которого размещено соответствующее объявление, блокируется на неограниченный срок без права повторной регистрации.

1.       Не допускается подача нескольких объявлений с одинаковым текстом описания объекта от одного Пользователя.

2.       Если у Пользователя есть несколько объявлений с предложением купли-продажи / аренды одного объекта, подобных по содержанию, то есть по сути – это одно и то же объявление, сформулированное разными словами, такие объявления считаются дублированными и удаляются Администрацией Сервиса. В этом случае остается только одно объявление с уникальным содержанием.

Возможные причины удаления объявлений

1.       У Пользователя уже есть активное объявление с рекламой этого же объекта;

2.       Не заполнены основные поля объявления;

3.       Информация, содержащаяся в объявлении, противоречит настоящим Правилам и/или действующему законодательству;

4.       Информация, содержащаяся в объявлении, недостоверна;

5.       Текст объявления не содержит сведения о предлагаемом объекте.

6.       Текст объявления составлен с использованием верхнего регистра, за исключением первых букв имен собственных. Полностью в верхнем регистре могут быть написаны только аббревиатуры. Пример неправильного написания: «СРОЧНО ПРОДАМ КВАРТИРУ В БИШКЕКЕ»;

7.       Заголовок объявления содержит повторяющиеся восклицательные знаки и вопросы, точки и другие знаки. Пример неправильного написания: «**** Продам квартиру, дешево!!!»;

8.       В тексте объявления содержатся множественные орфографические и пунктуационные ошибки, отсутствуют знаки препинания, которые затрудняют восприятие опубликованной информации;

9.       Фотография не имеет очевидной содержательной связи с текстом ее объявления или не преследует цель адекватно проиллюстрировать текст объявления;

10.       Фотография содержит элементы пользовательского интерфейса, абстрактные рисунки;

11.       Фотография содержит любую рекламную информацию (название компании, логотип, контактные данные и т.п.);

12.       Фотография имеет излишне яркий фон;

13.       Фотография плохого качества, изображаемый предмет неясен;

14.       Запрещается скачивать сдвоенные, зеркальные фотографии или фотоколлажи.