Вакансия: оператор колл‑центра Описание: - Работа на телефоне с
Бонусы:
График работы:
Опыт работы:
Вакансия: оператор колл‑центра
Описание:
- Работа на телефоне с гарнитурой: прием и совершение звонков, консультации клиентов, фиксация обращений.
- Стабильный заработок.
- Гибкий график.
Требуется:
- Грамотная устная речь, вежливость и стрессоустойчивость.
- Уверенное владение ПК, быстрая работа с базами данных/CRM.
- Внимательность к деталям, умение слушать и четко формулировать ответы.
Обязанности:
- Консультирование по продуктам и услугам, помощь в оформлении заявок.
- Перенаправление обращений профильным специалистам.
- Поддержание высокого уровня сервиса в телефонных и онлайн‑коммуникациях.
- Ведение краткой отчетности по результатам звонков.
Плюсы работы:
- Возможность совмещать с учебой или основной занятостью благодаря гибкому графику.
- Понятные задачи и отработанные скрипты разговоров.
- Подходит для кандидатов без большого опыта при наличии обучаемости и мотивации.