Вход•Регистрация
+996 558 140 6xx
Бишкек
Состояние:
Доставка:
Язык:
Книга: «Обнимите своих клиентов. Практика выдающегося обслуживания»
Автор: Джек Митчелл (Jack Mitchell)
Оригинальное название: Hug Your Customers
Описание:
- Практическое руководство по построению клиентского сервиса, который превращает покупателей в лояльных поклонников бренда.
- Конкретные техники персонализации, запоминания предпочтений клиентов, работы с базой данных, грамотных «малых забот» и нестандартных жестов внимания.
- Кейсы из реального бизнеса Mitchells/Richards и других компаний: как измерять сервис, мотивировать команду, выстраивать коммуникации в рознице и b2b.
- Понятный язык, короткие главы, чек-листы и идеи для немедленного внедрения в магазине, салоне, офисе или онлайн-проекте.
- Подходит владельцам малого и среднего бизнеса, руководителям отделов продаж и сервиса, маркетологам, администраторам, менеджерам по работе с клиентами.
Особенности издания:
- Обложка с иллюстрацией, мягкий переплёт.
- На обложке указано: «Хороший перевод».
- Язык: русский.
200 KGS
Был(а) в сети 1 ч. назад
Отвечает на 89% сообщений Обычно в течение нескольких дней
600 KGS
Саморазвитие и психология
•7 Навыков Высокоэффективных людей• Автор:Стивен Р.Кови Краткое
•7 Навыков Высокоэффективных людей• Автор:Стивен Р.Кови Краткое содержание книги 1. Будь проактивным — бери ответственность за свою жизнь. 2. Имей цель — понимай, к чему идёшь. 3. Сначала главн...
285 KGS
Саморазвитие и психология
Атомные привычки. Психология, саморазвитие и бизнес. Книги
Атомные привычки. . Психология, саморазвитие и бизнес. Книги новые📚. ПРИ ПОКУПКЕ ОТ 7 КНИГ И ВЫШЕ ДОСТАВКА 99 СОМ ПО ВСЕМУ КЫРГЫЗСТАНУ🚚. Наличие книг можете посмотреть в профиле или Инстаг...
375 KGS
Саморазвитие и психология
Меня не сломать. Психология, саморазвитие и бизнес. Книги новые📚
Меня не сломать. . Психология, саморазвитие и бизнес. Книги новые📚. ПРИ ПОКУПКЕ ОТ 7 КНИГ И ВЫШЕ ДОСТАВКА 99 СОМ ПО ВСЕМУ КЫРГЫЗСТАНУ🚚. Наличие книг можете посмотреть в профиле или Инстаграм...
1 410 KGS
Саморазвитие и психология
Автор- Юваль Ной Харари Люди стали доминировать благодаря способности
Автор- Юваль Ной Харари Люди стали доминировать благодаря способности верить в общие идеи и мифы. Земледелие и прогресс увеличили власть человека, но не сделали его счастливее. Наука и технологии ...
1 200 KGS
Саморазвитие и психология
Книга: «Код доверия. Искусство налаживать полезные связи с новыми
Книга: «Код доверия. Искусство налаживать полезные связи с новыми людьми» Автор: Джо Кихоэйн Серия: «Плюс один – победа» Издательство: Бомбора ISBN: 978-5-04-177689-9 О чем книга: - Практи...
200 KGS
Саморазвитие и психология
Книга: «Я слышу вас насквозь. Эффективная техника переговоров»
Книга: «Я слышу вас насквозь. Эффективная техника переговоров» Автор: Марк Гоулстон Описание: - Практическое руководство по ведению сложных бесед и переговорам. - Методики активного слушания, ...600 KGS
Саморазвитие и психология
•7 Навыков Высокоэффективных людей• Автор:Стивен Р.Кови Краткое
•7 Навыков Высокоэффективных людей• Автор:Стивен Р.Кови Краткое содержание книги 1. Будь проактивным — бери ответственность за свою жизнь. 2. Имей цель — понимай, к чему идёшь. 3. Сначала главн...
1 200 KGS
Саморазвитие и психология
Книга: «Маленькие привычки, большие успехи. 51 вдохновляющая практика
Книга: «Маленькие привычки, большие успехи. 51 вдохновляющая практика, чтобы стать лучшей версией себя» Автор: Онур Карапинар Серия: Плюс/Победа Издательство: Бомбора Язык: русский Тип обложки: мяг...
1 000 KGS
Саморазвитие и психология
Книга: «Новый язык телодвижений. Как читать мысли окружающих по их
Книга: «Новый язык телодвижений. Как читать мысли окружающих по их жестам» Авторы: Аллан и Барбара Пиз Издательство: Бомбора (серия «Плюс Победа») ISBN: 978-5-699-90968-1 Описание: - Классич...
2 400 KGS
Саморазвитие и психология
Книга: Наталья Титова «Человекология. Как понимать людей с первого
Книга: Наталья Титова «Человекология. Как понимать людей с первого взгляда» Издательство: Бомбора Серия: «Плюс один к победе» ISBN: 978-5-04-118707-1 Мягкая обложка, чёрно-белые иллюстрации....
1 200 KGS
Саморазвитие и психология
Книга: «Ругаться нельзя мириться. Как прекращать и предотвращать
Книга: «Ругаться нельзя мириться. Как прекращать и предотвращать конфликты» — Дэвид Бернс. - Издательство: Бомбора (серия «+1 Победа»). - Мягкая обложка, удобный формат для чтения. - Тираж серии/к...
1 200 KGS
Саморазвитие и психология
Книга: «Договориться не проблема. Как добиваться своего без конфликтов
Книга: «Договориться не проблема. Как добиваться своего без конфликтов и ненужных уступок» Автор: Крис Восс Издательство: Бомбора (серия «Плюс/Победа») ISBN: 978-5-04-090199-9 Язык: русский Формат:...
285 KGS
Саморазвитие и психология
Как разговаривать с кем угодно когда угодно. Психология
Как разговаривать с кем угодно когда угодно. . Психология, саморазвитие и бизнес. Книги новые📚. ПРИ ПОКУПКЕ ОТ 7 КНИГ И ВЫШЕ ДОСТАВКА 99 СОМ ПО ВСЕМУ КЫРГЫЗСТАНУ🚚. Наличие книг можете посмот...
200 KGS
Саморазвитие и психология
Книга: «Тонкое искусство пофигизма. Парадоксальный способ жить
Книга: «Тонкое искусство пофигизма. Парадоксальный способ жить счастливо» Автор: Марк Мэнсон Издательство/серия: бестселлер The New York Times (указано на обложке) Язык: русский Тип переплё...
250 KGS
Саморазвитие и психология
Книги по саморазвитию для детей и взрослых📚 Комплектация товара
Книги по саморазвитию для детей и взрослых📚 Комплектация товара: книги волшебный банкомат, проактивное мышление, самурай без меча, твой первый миллион 1 на выбор✨ Особенности товара: полезное чте...
175 KGS
Саморазвитие и психология
Самый богатый человек в Вавилоне. Психология, саморазвитие и
Самый богатый человек в Вавилоне. . Психология, саморазвитие и бизнес. Книги новые📚. ПРИ ПОКУПКЕ ОТ 7 КНИГ И ВЫШЕ ДОСТАВКА 99 СОМ ПО ВСЕМУ КЫРГЫЗСТАНУ🚚. Наличие книг можете посмотреть в проф...285 KGS
Саморазвитие и психология
Атомные привычки. Психология, саморазвитие и бизнес. Книги
Атомные привычки. . Психология, саморазвитие и бизнес. Книги новые📚. ПРИ ПОКУПКЕ ОТ 7 КНИГ И ВЫШЕ ДОСТАВКА 99 СОМ ПО ВСЕМУ КЫРГЫЗСТАНУ🚚. Наличие книг можете посмотреть в профиле или Инстаг...
2 200 KGS
Саморазвитие и психология
Книга: «Взламывая психологию» — Игнатий Журавлёв Описание: -
Книга: «Взламывая психологию» — Игнатий Журавлёв Описание: - Популярное изложение ключевых идей психологии: как устроена психика, базовые концепции и теории, связь личности и культуры. - Разбор пр...375 KGS
Саморазвитие и психология
Меня не сломать. Психология, саморазвитие и бизнес. Книги новые📚
Меня не сломать. . Психология, саморазвитие и бизнес. Книги новые📚. ПРИ ПОКУПКЕ ОТ 7 КНИГ И ВЫШЕ ДОСТАВКА 99 СОМ ПО ВСЕМУ КЫРГЫЗСТАНУ🚚. Наличие книг можете посмотреть в профиле или Инстаграм...
270 KGS
Саморазвитие и психология
Говори красиво и уверенно. Психология, саморазвитие и бизнес
Говори красиво и уверенно. . Психология, саморазвитие и бизнес. Книги новые📚. ПРИ ПОКУПКЕ ОТ 7 КНИГ И ВЫШЕ ДОСТАВКА 99 СОМ ПО ВСЕМУ КЫРГЫЗСТАНУ🚚. Наличие книг можете посмотреть в профиле или...
485 KGS
Саморазвитие и психология
Чёрная риторика. Психология, саморазвитие и бизнес. Книги новые📚
Чёрная риторика. . Психология, саморазвитие и бизнес. Книги новые📚. ПРИ ПОКУПКЕ ОТ 7 КНИГ И ВЫШЕ ДОСТАВКА 99 СОМ ПО ВСЕМУ КЫРГЫЗСТАНУ🚚. Наличие книг можете посмотреть в профиле или Инстаграм...
700 KGS
Саморазвитие и психология
Подборка из 12 книг по саморазвитию, женской психологии, отношениям
Подборка из 12 книг по саморазвитию, женской психологии, отношениям, красоте, финансам и кулинарии. Оригинальные издания на русском языке. За все книги 700 сом ! Все книги в отличном состоянии. ...
975 KGS
Саморазвитие и психология
Атлант расправил плечи по акции 3 части за 975 сом в твёрдом
Атлант расправил плечи по акции 3 части за 975 сом в твёрдом переплёте. . Психология, саморазвитие и бизнес. Книги новые📚. ПРИ ПОКУПКЕ ОТ 7 КНИГ И ВЫШЕ ДОСТАВКА 99 СОМ ПО ВСЕМУ КЫРГЫЗСТАНУ🚚. ...
200 KGS
Саморазвитие и психология
Стратегия голубого океана — дополненное издание международного
Стратегия голубого океана — дополненное издание международного бестселлера. Авторы: В. Чан Ким и Рене Моборн. Формат: твердый переплет. На обложке: «Куплено более 3,5 миллиона экземпляров». Сод...