Для бизнеса

ВходРегистрация

  • 49
  • 4

Онлайн‑ колл‑центра/виртуального ассистента - Приём и обработка

Сокулук

Онлайн‑ колл‑центра/виртуального ассистента

- Приём и обработка входящих звонков
- Исходящие звонки: оповещения, напоминания, подтверждения записей
- Поддержка клиентов: ответы на вопросы, работа с обращениями, фиксация заявок
- Чат/почта: переписка с клиентами, сортировка и маршрутизация сообщений
- Заполнение CRM и баз данных, ведение карточек клиентов
- Назначение встреч и расписаний, календарь, напоминания
- Обработка заказов и бронирований, уточнение деталей
- Скрипты разговоров по требованиям заказчика
- Работа с телефонной гарнитурой и ПК, стабильный интернет, тихая рабочая среда
- Русский язык, вежливая и чёткая дикция, грамотная письменная речь
- Отчётность по звонкам и задачам, показатели качества (SLA, скорость ответа)

Подходит для: интернет‑магазинов, сервисных компаний, образовательных проектов, медицинских клиник, доставки, мероприятий, B2B и B2C. Возможна поддержка в рабочие часы или расширенный график по договорённости.

Создано: 25.03.2026
Обновлено: 25.03.2026
ID 111802268

Поделиться с друзьями

Договорная

Смотрите похожие