Вакансия: оператор контакт-центра (полный рабочий день) Всему научим
График работы:
Тип занятости:
Частота оплаты:
Подходящий кандидат:
Бонусы:
Вакансия: оператор контакт-центра (полный рабочий день)
Всему научим создаем новую команду у кого есть цель и мечты.
Русский Английский приветствуется
Описание:
- Работа в современном кол-центре за ПК с гарнитурой и CRM.
- Общение с клиентами по входящим/исходящим обращениям, консультации, регистрация заявок.
- Ведение карточек в системе, фиксация результатов, передача информации в профильные отделы.
- Следование скриптам, стандартам сервиса и SLA.
- Коммуникация в команде, участие в обучениях, работа с готовыми инструкциями и базой знаний.
Требования:
- Грамотная речь, вежливость, умение слушать и быстро печатать.
- Базовые навыки работы с компьютером, внимательность к деталям.
- Стрессоустойчивость, дисциплина, способность работать в рутине и многозадачности.
Условия:
- Полный рабочий день.
- Оплата зарплатная.
Дополнительно:
- Предусмотрены рабочее место с двумя мониторами, IP-телефония, корпоративный софт и методические материалы.
- Возможности для обучения и роста в рамках службы клиентского сервиса.