В наш отель требуется администратор ресепшен. Мы ищем внимательного и
В наш отель требуется администратор ресепшен. Мы ищем внимательного и доброжелательного сотрудника, который станет «лицом» нашего отеля и обеспечит гостям высокий уровень сервиса.
Обязанности:
Прием, регистрация и размещение гостей отеля
Оформление бронирований, работа с PMS-системой и кассовым аппаратом
Консультирование гостей об услугах отеля, инфраструктуре города и правилах проживания
Взаимодействие со службами отеля (хаусгипинг, техническая служба) для быстрого решения запросов гостей
Работа с документацией и иностранными гражданами (регистрация)
Требования:
Уверенный пользователь ПК (знание отельных программ будет преимуществом)
Хорошие коммуникативные навыки, стрессоустойчивость и исполнительность
Грамотная устная и письменная речь
Знание иностранного языка (английский) — желательно
Условия:
Стабильная заработная плата
Обучение всем стандартам работы
Комфортное рабочее место
Питание